Livraison

Chez Zone Football, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays de destination et la période de l’année.

En moyenne, les délais constatés sont compris entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition de la commande.

En période de forte activité (fêtes, événements sportifs, promotions), ces délais peuvent être légèrement allongés.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et sont indiqués avant la validation du paiement.

Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

Zone Football ne pourra être tenu responsable des retards ou problèmes de livraison liés à une adresse incomplète ou erronée.

Colis perdus ou retardés

En cas de retard inhabituel ou de problème de livraison, notre service client reste disponible afin de vous accompagner et de trouver une solution dans les meilleurs délais.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.